Spedizioni e Resi

Pagamenti
Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti. Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento:

• Carta di Credito
• Paypal
• Bonifico Bancario

Modalità e costi di spedizione

Tutte le nostre spedizioni partono dall’Italia con spedizione standard tramite Poste Italiane o per un servizio più celere, gli utenti possono scegliere il Corriere espresso. Spediamo in tutta Italia. I costi di spedizione sono:  

• € 4,50 per ordini di importo inferiore a € 80,00
• Spedizione gratuita per ordini di importo uguale o superiore a € 80,00

Tempi di gestione e consegna dell’ordine

Solitamente gli ordini vengono evasi entro 48ore dalla ricezione dell’ordine. Una volta che l’ordine viene preso in carico, viene preparato per la spedizione e affidato al corriere che lo consegnerà secondo l’opzione scelta al checkout.

Per spedizioni verso Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire un allungamento di 1 o 2 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì. Non si effettuano consegne nei giorni festivi italiani. Ricordiamo che i tempi di consegna sono indicativi e che possono subire variazioni.

Gli ordini effettuati il sabato dopo le 11:00 saranno evasi la mattina del primo giorno utile lavorativo successivo all’ordine stesso.

Resi

Se l’articolo che hai ricevuto non è di tuo gradimento puoi restituirlo seguendo i seguenti passaggi:

1- scrivi al nostro servizio clienti tramite whatsapp o mail e richiedi l’autorizzazione al reso;

2- una volta ricevuta l’autorizzazione puoi restituire i tuoi articoli semplicemente inviandoli con un corriere a tua scelta all’indirizzo: La Nuova Creativa di Pompeo Pipoli – via Santina Campana, 18 – 65125 Pescara (PE);

3- nel caso in cui tu non abbia la possibilità di inviare gli articoli con un tuo corriere, indicalo ai nostri operatori e ti invieremo noi lo spedizioniere che ritirerà la merce al costo di € 12,00;

4- Una volta che riceveremo il reso e ne verificheremo l’integrità emetteremo un buono pari al valore di acquisto dell’articolo, decurtato dei costi di spedizione sostenuti da La Creativa per inviare il prodotto.

Puoi ordinare un articolo in sostituzione in qualsiasi momento semplicemente effettuando un nuovo ordine.