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Titolare del sito https://www.lanuovacreativa.it La Creativa di Pompeo Pipoli , con sede legale in via Santina Campana 18 Pescara (PE), P.IVA 02273410684.

Prezzi e disponibilità dei prodotti

Il prezzo di vendita sul sito La Creativa è comprensivo di tasse. Al totale dei prodotti acquistati viene soltanto aggiunto il costo della spedizione.
La fattura viene inviata solo se richiesta come previsto per le vendite online.

Per ciascun prodotto è indicato il quantitativo disponibile. Nel caso in cui prodotti non siano disponibili è possibile richiederli inviando una mail a info@lanuovacreativa.it.

Metodi di pagamento

• Bonifico bancario
  Alla fine del Vostro ordine, se scegliete questa modalità di pagamento, Vi verranno indicate le coordinate bancarie per effettuare il bonifico.
• il bonifico bancario deve pervenire entro 4 giorni lavorativi dall’ effettuazione dell’ordine. Come casuale è importante inserire il numero dell’ordine.
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• Carta di credito
  è possibile pagare con qualunque carta di credito anche prepagata.
• Paypal una volta scelto paypal verrete reindirizzati al sito dove potrai pagare con carta o con il conto paypal.

Spedizioni e tempi di consegna

I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso.

L’ordine viene spedito normalmente entro 24/48 ore escluse le domeniche e i festivi. Durante il periodo delle promozioni ci potrebbero volere qualche giorno in più.

Il costo della spedizione con corriere espresso è di 7,90 € IVA compresa per acquisti inferiori a 50 euro, invece sia abbassa a 4.50 € per importi compresi tra 50 e 80 €, sopra gli 80 € la spedizione è gratuita ad esclusione delle isole minori e località disagiate per cui è richiesta una sovrattassa di 24€ (in caso contattaci e cercheremo di proporti il prezzo migliore a seconda della località).

Spedizione presso un Fermopoint BRT il costo è 4.50€ per ordini fino a 80€ e gratuita per importi superiori. Inserisci l’indirizzo di spedizione e il sistema ti proporrà i punti di ritiro più vicini, potrai scegliere quello che desideri. Riceverai una notifica quando il tuo pacco è disponibile presso il fermopoint e avrai 10 giorni di tempo per andare a ritirarlo.

Spediamo in Francia, Spagna, Austria, Germania e Belgio il costo della spedizione è di 10€ e diventa gratuita per ordini superiori a 150€.

TRACKING

Quando l’ordine viene spedito riceverai un’email o sms e potrai trovare il link della spedizione anche nel tuo account.

Garanzia

Tutti i prodotti venduti dal sito https://www.lanuovacreativa.it  sono coperti dall’eventuale garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 12 mesi per i difetti di conformità ai sensi del  DL 24/02.  da parte di LA CREATIVA di Pompeo Pipoli.
Il diritto di garanzia deve essere esercitato mediante raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata al seguente indirizzo:

LA CREATIVA di Pompeo Pipoli

VIA Santina Campana, 18

65125 Pescara (PE)

La merce dovrà essere spedita intatta, nel proprio imballo originale ed unitamente alla ricevuta o alla fattura. Una volta che avremo accertato i difetti della stessa provvederemo alla sostituzione o ad un eventuale rimborso.

Recesso

La legge (DL 22/05/99. n.185) Vi garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.
Potrete esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche, entro i 14 giorni successivi alla data di ricevimento della merce.
La comunicazione di volontà di recedere dall’acquisto dovrà avvenire mediante raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

LA CREATIVA di Pompeo Pipoli

VIA Santina Campana 18

65125 Pescara (PE)

Il prodotto reso dovrà essere integro.
Al suo arrivo in sede il prodotto verrà esaminato e nell’eventualità di danneggiamenti il recesso non potrà essere esercitato.
Entro 15 giorni dalla data di restituzione si provvederà a restituire la somma pagata ad eccezione delle spese di spedizione da voi pagate al momento dell’acquisto.

Assistenza

L’assistenza, sia per la fase di pre-vendita che di post-vendita, viene fornita attraverso la posta elettronica all’indirizzo info@lanuovacreativa.it

Controversie

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Trattamento dati personali
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da LA CREATIVA e trattati su supporti informatici al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. LA CREATIVA garantisce il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Pompeo Pipoli.
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